Fünf Tipps: KI-Sichtbarkeit erhöhen: Wie Praxen bei ChatGPT & Co. besser gefunden werden

Mit der zunehmenden Nutzung von Künstlicher Intelligenz verändert sich auch die Art und Weise, wie Menschen nach medizinischen Informationen und Ärzten suchen. Immer häufiger greifen Patienten auf KI-Assistenten wie ChatGPT oder andere intelligente Suchsysteme zurück, anstatt klassische Suchmaschinen zu verwenden. Der Artikel beschäftigt sich mit der Frage, wie Arztpraxen ihre Online-Präsenz so gestalten können, dass sie von KI-Systemen besser erkannt und empfohlen werden, und stellt dafür fünf praktische Strategien vor.

Immer mehr Menschen nutzen KI-Assistenten wie ChatGPT, Copilot, DeepSeek, Google Gemini, Bing oder Perplexity, um Gesundheitsinformationen zu suchen und Ärzte zu finden. „Die klassische Google-Suche verliert an Bedeutung. Wer als Arzt oder Zahnarzt heute nicht für KI-Systeme sichtbar ist, verliert potenzielle Patienten an die Konkurrenz“, warnt der österreichische Praxisberater Alois Gmeiner, der sich der „Werbetherapeut“ nennt.

Während die herkömmliche Suchmaschinen-Optimierung (SEO) auf Keywords fokussiert sei, funktionierten KI-Assistenten grundlegend anders, betont er: Sie analysieren Fachwissen, Reputation und strukturierte Informationen, um Empfehlungen auszusprechen.

Fünf Strategien für KI-Sichtbarkeit in der Arztpraxis

  • Strukturierte Praxis-Daten bereitstellen: KI-Systeme bevorzugen klar strukturierte Informationen über Spezialgebiete, Behandlungsmethoden, Öffnungszeiten und Kontaktdaten auf der Praxis-Website.
  • Fachliche Inhalte publizieren: Artikel, Ratgeber und Videos zu medizinischen Fragen zeigen Expertise. KI-Systeme zitieren Ärzte, die ihr Fachwissen öffentlich teilen. Daher auch Seminare, Webinare und ähnliches „veröffentlichen lassen“.
  • Bewertungsprofile pflegen: Positive Patientenbewertungen auf Plattformen wie DocFinder, Jameda oder Google werden von KI- Systemen als Qualitätssignal gewertet.
  • Medizinische Fachbeiträge und PR: Gerade Presseaussendungen und Fachartikel erhöhen die Autorität einer Praxis enorm. KI-Assistenten greifen auf seriöse Quellen zurück.
  • Konsistente Online-Präsenz: Einheitliche Informationen über alle Kanäle hinweg (Website, Ärzteplattformen, Social Media) stärken die Glaubwürdigkeit.

„Ärzte müssen verstehen: KI-Systeme empfehlen Praxen aufgrund von nachweisbarer Expertise und Vertrauenswürdigkeit. Daher sind es gerade Presseaussendungen und Fachartikel, die die Autorität einer Praxis erhöhen. KI-Assistenten greifen auf seriöse Quellen zurück.“

Denn die Patienten von morgen fragten nicht mehr Google, sondern ChatGPT nach einem guten Kardiologen, Orthopäden oder Internisten in ihrer Nähe. Wer dann nicht präsent sei, existiere praktisch nicht, betont Gmeiner. Die gute Nachricht: Auch kleinere Praxen können durch gezielte Strategien ihre KI- Sichtbarkeit deutlich verbessern.

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